“我們公司承建項目的建筑垃圾亟需運輸處置,我就到張店區行政審批服務局咨詢需要辦理什么手續。工作人員向我介紹了建筑垃圾運輸‘一件事’,給了我一個驚喜。”6月24日,淄博美達建設有限公司的李智慧在工作人員的熱情指導下,登錄政務服務平臺“高效辦成一件事”專區,提交了申請材料,一次性申請了城市建筑垃圾運輸核準、在限制禁止的區域或者路段通行停靠機動車的許可等證照。
“以前辦理建筑垃圾運輸,需要跑行政審批、城市管理、交通運輸、交警等好幾個部門、提供多套材料申請。現在,有了這個‘一件事’,只用跑一次就可以等著拿證了。”李智慧不禁為政務服務“一件事”集成辦帶來的便利點贊。
隨著城市快速發展,各類建設項目日益增多,企業對建筑垃圾的運輸、處置需求愈加迫切。2024年4月以來,聚焦建筑垃圾運輸企業許可手續辦理材料多、跑多門、耗時長等堵點難點問題,市行政審批服務局會同公安交警、交通運輸、城市管理、大數據等部門深入一線開展調研。各部門結合各自職責,強化有解思維,對精簡材料、優化流程、協同服務等疑難問題進行會商研判,創新服務模式,將道路貨物運輸經營許可、城市建筑垃圾產生核準、城市建筑垃圾運輸核準、城市建筑垃圾處置核準、在限制禁止的區域或者路段通行停靠機動車的許可等5個服務事項集成為建筑垃圾運輸“一件事”,堅持依法依規、主動靠前一步,實現申請表單、證照材料等共享復用。整合精簡受理、勘驗、取證等重復辦事環節,持續優化辦理流程,為企業提供規范高效的建筑垃圾運輸“一件事”一站式、一次辦服務。
“我們強化部門業務協同、數據信息共享,推動線上線下融合,申報材料由5套27項精簡為1套12項,原先跑4個部門5次窗口精簡為‘進一門、到一窗、一次辦’,辦理時間由20個工作日壓縮至5個工作日以內,提升辦事效率,降低企業辦事成本。”市行政審批服務局業務指導科科長宋廣強說。
市行政審批服務局交通城管科科長喬科介紹,建筑垃圾運輸審批涉及多個部門,在集成為“一件事”后,各相關部門理順建筑垃圾運輸涉及的多個事項辦理邏輯順序,將“串聯審批”優化為“并聯審批”。申請人只需在淄博市政務服務平臺“高效辦成一件事”專區或政務服務中心“一件事”綜合受理窗口填寫一張綜合申請表,提交一套材料,只需一次即可完成建筑垃圾運輸“一件事”的申報。工作人員受理申請后,申請材料實現自動分發至受理單位,由行政審批服務部門牽頭,會同城市管理部門開展聯合勘驗,實現多部門聯合勘驗、一站式集成辦結,提高辦事效率。審批辦結后,相關電子證照即時生成、紙質證照郵寄到家,實現“一次出證、一次辦結”。
工作中,市行政審批服務局還充分發揮“齊好辦”政務服務幫辦代辦聯盟作用,為企業和群眾辦事提供全流程“咨詢導辦”、全方位“幫辦代辦”,助力企業“高效辦成一件事”。
據統計,自2024年4月份實施建筑垃圾運輸“一件事”改革以來,全市已辦理91件次建筑垃圾運輸審批業務,為企業精簡材料1200余份,有效節省了企業辦事費用,大幅提高了企業辦事效率,得到了企業群眾的一致好評。